Sommar och semestertider
Nu är det semestertider även hos oss på Mölndalsbostäder. En tid för vila och återhämtning. Under den här perioden är vi inte lika tillgängliga som vanligt. Vi ber om ditt tålamod och förståelse för detta. Perioden gäller 3 juli - 11 augusti. Här berättar vi mer om vad som gäller i sommar och annat som är bra att tänka lite extra på när du bor hos oss.
Mina sidor och mejl hela sommaren
Du kan kontakta oss precis som vanligt genom att logga in på Mina sidor eller mejla oss till kundcenter@molndalsbostader. Kontrollera gärna så vi har rätt kontaktuppgifter till dig.
Telefontider
Vi har öppet hela sommaren med ordinarie telefontider 9.00–12.00, vardagar. Eftersom vi är färre på plats under perioden kan du få vänta lite längre än vanligt om du ringer till oss.
Service- och felanmälan
Vi vill att du ska få den bästa hjälpen för just ditt ärende. Därför kan det ta lite längre tid under semesterperioden. Vi prioriterar de mest akuta fallen, men gör vårt bästa för att alla ska få hjälp.
Besök
Vi har stängt för besök 17 juli – 11 augusti men tar emot bokade besök av dig som ska flytta och lämna in eller hämta nycklar.
Plusval
Vi har ingen Plusvalsrådgivning under sommaren.
Sommartider
Direktlänkar för mer somrig information för dig som hyresgäst:
- Inomhustemperatur - Tips och råd om det är varmt i inomhus.
- Skadedjur - Så här gör du om du upptäckt skadedjur i eller utanför din bostad.
- Balkong, uteplats och trädgård - Läs mer om hur du sköter din uteplats och vilka regler som gäller för pool, studsmatta och kattnät.
- Grillning - vi informerar bland annat om vilken grill som får användas var.
- Markiser och persienner - information om montering och regler.
Läs mer om hur du kan njuta av sommaren i ditt område med respekt och hänsyn till dina grannar.
Kontakt vid akuta ärenden
För akuta ärenden med risk att människor eller fastighet kan komma till skada.
Vardagar 8.00–16.00
Tel 031-720 84 00
Övrig tid ring vår fastighetsjour
Tel 0739-10 84 80
Störningar
Vardagar 08.00–16.00
Tel 031-720 84 00
Övrig tid ring vår störningsjour
Tel 031-720 84 50
Vid fara för liv ring 112.
Trevlig sommar önskar vi på Mölndalsbostäder!